informe de la Encuesta para los/as lectores/as de la revista migraciones forzadas 2008
Con la edición RMF 31, se distribuyó una encuesta en los cuatro idiomas a todos/as nuestros/as lectores/as habituales. Además, en nuestra página web se habilitó una aplicación electrónica para recibir cuestionarios en las cuatro lenguas (inglés, árabe, francés y español).
El número total de respuestas, impresas y electrónicas, fue de 244 en inglés (3,3% de los lectores habituales), 12 en francés (0,5%), 53 en castellano (3,8%) y 57 en árabe (2,7%); resultados ligeramente superiores a los obtenidos en la encuesta de 2004. Aún así, lamentamos el reducido número de respuestas recibidas en francés.
Los editores agradecemos profundamente a todas las personas que se han tomado el tiempo y la molestia de responder a nuestra encuesta.
El perfil de los/as lectores/as de RMF
La comunidad lectora de RMF pertenecen en su mayoría a agencias internacionales (Naciones Unidas, Cruz Roja/Media Luna Roja y ONG internacionales), instituciones académicas y ONG locales. Un pequeño aunque significativo número de encuestados trabaja en agencias gubernamentales.
El rango que ocupan dentro de su organización es muy diverso: desde estudiantes hasta catedráticos, pasando por responsables de proyectos y directores ejecutivos.
Acceso a RMF
Tanto la versión en línea de la Revista como la impresa tienen un público muy amplio en los cuatro idiomas. El resultado más llamativo es que más del 70% de las personas encuestadas comparte el ejemplar impreso: más de la mitad lo comparte con otras dos o cinco personas, mientras que poco menos de la mitad lo comparte con más de cinco.
Aunque de las respuestas no se desprende exactamente cuántas personas leen RMF, es evidente que la comunidad lectora real excede el número de ejemplares impresos y distribuidos, sobre todo si añadimos los muchas personas que acceden a la Revista a través de Internet.
En cuanto a la distribución de ejemplares impresos, las tiradas varían de una edición a otra pero rondan los 12.000 ejemplares en inglés, 3.000 en árabe, 2.500 en francés y 1.800 en español.
Utilidad de RMF
La investigación y la documentación son las finalidades más habituales, seguidas de la compilación de material para defender los derechos humanos y ejercer la docencia. Algunas personas emplean RMF para mantenerse al día o por interés general, pero también hay quienes la utilizan para apoyar sus propuestas escritas o el desarrollo de sus programas.
Asimismo, se preguntó a los/as lectores/as si consultan las ediciones anteriores y la mayoría lo hace, en especial por motivos de investigación. Estas respuestas prueban la larga vida útil de RMF.
El contenido y el estilo de RMF
La inmensa mayoría de las respuestas coincidía total o casi totalmente en que la variedad de temas, asuntos y autores, el equilibrio entre artículos teóricos y prácticos y la calidad de producción y diseño son buenos.
Ante la petición de sugerencias para temas futuros, las personas encuestadas propusieron algunas ideas interesantes, que tendremos en consideración para próximas ediciones.
También se preguntó a los/as lectores/as si les interesaría aportar sus artículos a la Revista. 150 personas respondieron con sus propuestas, lo cual demuestra un alto grado de compromiso.
La página web de RMF
La página web de RMF (que incluye las páginas de los cuatro idiomas) tiene un amplio uso y, para casi la mitad, supone la principal fuente de información sobre migraciones forzadas en Internet. La gran mayoría opina que la página web de RMF es fácil de usar y la noticia sobre la indexación de artículos que se está llevando a cabo en la actualidad tuvo una acogida entusiasta. Se formularon algunas sugerencias adicionales que debemos tener en cuenta mientras seguimos desarrollando la web.
El uso más habitual que de ella se hace es la investigación, además de leer RMF en línea. De las más de 1.700 personas a las que actualmente enviamos ‘alertas’ por correo electrónico (sobre las nuevas ediciones o las invitaciones para presentar artículos), unas 1.350 no reciben el ejemplar impreso, sino que acceden a la Revista en línea.
Otros comentarios
Al final de la encuesta, se ofrecía la oportunidad de añadir “otros comentarios”, que fue aprovechada por 101 personas. La mayoría de ellos fueron muy favorables; estas felicitaciones y la valoración positiva de la calidad, el valor y la utilidad de RMF, nos impulsan a seguir adelante.
Lecciones
Una encuesta de este tipo sólo muestra la repercusión de la revista de forma anecdótica. Dicho lo cual, las respuestas obtenidas nos animan a seguir por el mismo camino, a buscar temas de interés estratégico para nuevas ediciones, a mantener un equilibrio entre las partes de la revista dedicadas al tema de portada y las dedicadas a los artículos generales y a intentar seguir atrayendo a una diversa comunidad lectora, en cuanto a situación geográfica, afiliación, rango y actividad.
Resulta evidente que la inversión en la página web vale la pena y los resultados de la encuesta indican distintas formas de seguir mejorándola, además de animarnos a seguir haciéndolo.
Algunas personas encuestadas nos propusieron buscar más autores y ofrecer más temas o artículos “del sur”. Estos comentarios muestran que debemos mantener y mejorar nuestro esfuerzo en este sentido. Nos ayudará el hecho de que la encuesta revele la disposición de nuestros lectores y lectoras a contribuir y comprometerse con RMF.
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